Герман Ткаченко: Шахтер является лидером по работе с болельщиками
— Насколько в деятельности клуба важна отчетность перед болельщиками?
— Ежегодные отчеты важны не только для болельщиков. Отчет — это демонстрация открытости и определенная просветительская вещь. Я специально просил у генерального директора ФК Шахтер Сергея Палкина последние годовые отчеты, многим рассылал их. Отчеты "горняков" очень интересные и содержательные и полезны для всех специалистов. В них хорошо объясняется, из чего состоит доходная часть, как нужно управлять финансами. Понимание этого – большой шаг к пониманию того, как устроен футбол, из чего он состоит.
— Насколько важной составляющей финансового Fair Play является прозрачность деятельности, в частности публикация отчетов?
— Это правильная политика. Не нужно стесняться цифр, поскольку не потратив, невозможно зарабатывать. Донецкий клуб в области отчетности и других показателей является образцом для клубов постсоветского пространства. Сила Шахтера в его открытости и в прозрачности перед болельщиками, и к этому нужно стремиться. Мы должны понимать, что наш товар это не только футболки и игроки, наш товар это аудитория, которую мы продаем спонсорам и телевидению. Это не только эмоциональная подпитка, это еще и важный бизнес-инструмент повышения доходной части. Поэтому когда мы обращаемся к этой аудитории, и притягиваем ее – это и есть повышение лояльности аудитории. Открытость влияет и на бренд, лояльность и рост аудитории. Понимаете, Шахтер является лидером по работе с болельщиками, а также по спортивным составляющим даже несмотря на то, что сегодня строится новая команда. Во многом это благодаря профессиональному подходу в управлении, менеджменте, клубном бизнесе. Однако сравнивать показатели Шахтера с российскими клубами некорректно. Здесь не нужно соревнований. Необходимо брать лучшее от каждой команды и двигаться вперед.
— Шахтер, как и многие европейские клубы, поставил перед собой цель – выиграть Лигу чемпионов. Насколько она реальна, учитывая инфраструктуру, работу с болельщиками, а также амбиции президента?
— Нельзя в спорте не ставить больших целей. В то же время какие-то неадекватные цели могут только мешать. Может быть, в нынешнем сезоне выиграть Лигу чемпионов будет не так просто, но Шахтер однозначно входит в двадцатку клубов, которые в ближайшей перспективе могут на это претендовать. Из российских клубов такого результата может добиться только Зенит. Успех или неудача в данном начинании во многом зависит от философии исповедуемой как в управленческой структуре, так и в вопросе постановки задач перед клубом. Что это значит? Это наличие такого акционера, который уже 17 лет управляет клубом, который явно среди всех президентов должен получить Кубок прогресса. Очень важно иметь миссию, виденье и философию победы. Шахтер один из немногих клубов, который это имеет. Стратегия помогает сформировать команду, иметь сильную спортивную составляющую, инфраструктуру (стадион, базу), ну и конечно помогает в плане эмоциональной поддержки, без которой этого всего у "горняков" не было бы. У Шахтера есть многомиллионная аудитория и это очень важно.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Герман Ткаченко: Шахтер - лучший клуб Европы
